Op de dag dat uw ballonvaart gepland staat, bellen wij u op en hoort u of de ballonvaart doorgaat. Dit betekent dat, wanneer u geboekt staat voor een ochtendvaart, u de avond voordien weet of het doorgaat of dat de vlucht verschoven wordt naar een latere datum. Passagiers van een avondvaart, worden tijdens de dag zelf gecontacteerd. Het is helaas niet mogelijk om u eerder dan dit een afgesproken vlucht te bevestigen. Ballonvaren is volledig afhankelijk van het weer. Voor de veiligheid hebben we de meest recente informatie nodig van de meteo. Als de vlucht niet kan doorgaan, gaan we zo snel mogelijk, in samenspraak met u, deze vlucht opnieuw inplannen.
Tijdens het telefonisch contact, wordt de opstijgplaats besproken waar de piloot, de crew en alle passagiers zullen samenkomen. Ter plaatse kunnen we nog steeds, vanwege de windrichting, uitwijken naar een geschikt terrein in een andere gemeente. Hier aangekomen wordt de ballon in een half uur tijd opgebouwd.
Tijdens deze opbouw worden alle passagiers gebriefd door de piloot, over hoe de opbouw, de vaart en de landing zal verlopen. Tijdens het klaarmaken, mogen de nieuwsgierige passagiers steeds een handje toesteken.
Wanneer de luchtballon volledig klaar is, voor een vaart van ongeveer een uurtje, kunnen de families, omstanders, kijklustigen , … samen met de crew de ballon steeds volgen. De volgwagen staat in contact met de ballonvaarder. Tijdens de ballonvaart, kan u genieten van het rustgevende uitzicht van de natuur.
Na de landing wordt tijdens een glaasje champagne nagekaart over de belevenissen en ontvangt u een vluchtcertificaat als aandenken.